使用EasyAccess2.0,这些干货你你肯定不知道！

使用EasyAccess2.0,这些干货你你肯定不知道！

概要：

      随着广西威纶通的远程监控方案EasyAccess2.0在市场应用的逐步扩大，小伙伴们的提问也越来越多，在这里中电自动化小编整理了一部分常见的EAQ（问与答）分享给大家，希望我们提供的也是您想要的。

F&Q：

问1：当激活人机的过程中，出现如下提示“not activated” 时，该如何处理？

答：请确认人机已在网站正确开通，如人机已正确开通，请检查HMI工程的 系统参数设置→系统设置→EasyAccess2.0服务器位置是否选择使用中国服务器。

问2：我的Domain，用户名、密码都确定没有问题，但是提示错误，怎么解决？

答：请检查是否勾选使用中国地区fuwuqi9，下图为没有勾选。

问3：我想对HMI进行远程监控时，提示错误，如图所示，我该怎么办？

答：请检查路径设置中的HMI Viewer路径是否有添加下图标所示的gui.e30应用程序或者cMT Viewer路径中是否有添加下图标的cMT Viewer应用程序。

问4：我想对HMI进行远程监控时，提示错误，如下图所示，我该怎么办？

答：请检查路径设置中VNC执行程序路径是否有添加下图标所示的VNC应用程序。

问5：我想对HMI进行远程监控时，提示如下图所示，我该怎么办？

答：请检查网络是否有中断，当网络出现中断时会出现这种提示情况。

问6：当远程使用VNC进行远程访问时，出现如下提示。

答：请检查HMI系统参数设置中的VNC设置列表中的VNC服务是否被开启，如图所示。

问7：当登录账号时出现提示账户目前登入中时，是什么原因导致的？

答：代表当前账号处于被使用中，所以当账号登入后要注意退出或者注销，不能就会出现上面的被占用的情况。

问8：当我想做远程穿透时，我该使用哪个IP地址来做设置？

答：当做穿透时使用的IP地址是以下IP地址，而不是HMI人机上面设置的IP地址。